La marque Bernina suit Jérémy depuis le début de son aventure entreprenariale avant même qu’il ne crée son magasin. A l’ouverture de sa première boutique à Thaon les Vosges c’est donc tout naturellement que Jérémy a accepté de devenir revendeur exclusif de la marque.
D’autant plus que tout deux partagent les mêmes valeurs : « Bernina est une entreprise familiale à taille humaine, dans laquelle je me reconnais. Quand j’appelle la société je tombe sur une vraie personne, pas un répondeur automatique à l’autre bout du monde ».
Bernina est en effet la seule marque de machines à coudre à toujours posséder une usine de fabrication en Europe : l’usine de Steckborn, qui fabrique uniquement les modèles très haut de gamme. C’est une entreprise également connue pour son environnement social très favorable à ses employés dont beaucoup travaillent sur le site depuis 20 ou 30 ans. Pour parcourir l’histoire complète de Bernina, suivez ce lien.
Des machines de qualité suisse fabriquées en pensant aux réparateurs
La marque est depuis toujours réputée pour sa qualité de fabrication, ses capacités d’innovation et la longévité de ses appareils. Qualité suisse oblige. “A mes yeux ce sont les machines les plus fiables du marché, certes haut de gamme mais conçues pour être durables. En plus elles ont la particularité d’être construites pour pouvoir être réparées. Ce qui n’est pas forcément le cas des autres marques.”
Les machines de la marque sont garanties pièce et main d’œuvre pendant 5 ans. Et Jérémy le rappelle : la particularité de Bernina c’est que “la société peut fournir des pièces détachés même sur des modèles ayant près de 30 ans. Une dame de Thann m’a contactée récemment, un peu en dernier recours, pour savoir si j’aurais une pédale pour sa machine datant des années 70. Après une recherche de plusieurs jours j’ai pu lui remettre en route sa machine. Elle était heureuse !! Ça m’a fait vraiment plaisir. C’est ce qui donne du sens à mon métier !”
Dans son magasin de Thaon-les-Vosges, Jérémy propose de vous faire essayer les machines y compris les “Bernette”, des machines entrée de gamme conçues par Bernina en hommage à Odette Ueltschi, l’ancienne présidente idéale pour débuter en couture. Alors si vous voulez comparer, n’attendez plus et poussez la porte du 19 rue des Fusillés.